SÓN JUSTIFICABLES LES DIFERÈNCIES DE PREUS EN ELS SERVEIS D'ADMINISTRACIÓ DE FINQUES?
De ben segur que si; en cas contrari voldria dir que aquells que ofereixen els seus serveis a preus elevats obtenen un gran benefici, o que els altres, els que els ofereixen a baix preu, treballen a preu per dessota dels costos reals de la seva estructura. I segur que no és així, ni en un cas ni en l'altra.
Centrem-nos en els serveis d'administració de finques. Malauradament estem sotmesos a una dinàmica on el preu ho marca tot i al mercat apareixen ofertes de serveis a baix preu; a uns preu amb els que, a alguns professionals, se'ns fa impossible competir.
On radica, doncs, la justificació d'aquestes diferències ? Doncs evidentment en l'estructura de despatx i del conjunt de serveis que s'ofereixin amb ells.
En el nostre cas, pel càlcul del cost dels nostres honoraris, tenim present els mitjans que posem al servei de la comunitat, tant materials com personals i un pretès, però ajustat, benefici empresarial. Així doncs, repercuteix en el cost:
- El disposar d'una plantilla de personal adequada al nostre volum de clients, estable, capacitada, formada i retribuïda justament;
- El disposar d'unes completes instal•lacions, compostes de despatxos d'atenció al públic, còmodes i equipades sales per a reunions i un espaiós i organitzat arxiu;
- L'estar adscrit als col•lectius professionals que donen garantia de la nostra capacitació profesional;
- El disposar de garanties respecte de la nostra responsabilitat i la nostra gestió, com són unes importants assegurances de responsabilitat civil i de caució;
- L'utilitzar, per a l'exercici de la nostra activitat, sistemes informàtics que permeten fer un adequat seguiment tant de la situació econòmica de les comunitats gestionades com de les incidències que pateixen;
La situació econòmica actual, imposa un repte importantíssim: que el nostre client valori, justament, el conjunt de la nostra feina, doncs sabem que és fàcil el deixar-se enlluernar algunes d'aquestes ofertes de preus baixos.
Un altra factor a tenir present és la voluntat de servei. Avui, moltes d'aquestes ofertes que trobem a baix preu provenen de despatxos professionals o agències immobiliàries que abans, vull dir quan els seus ingressos eren suficients, havien rebutjat aquests serveis, però que ara els suposa un ajut per mantenir els seus costos estructurals. La nostra, però, és una aposta ferma i decidida, des de fa prop de 25 anys, per un despatx especialitzat en l'administració de finques.
SC GESTIO – Salvador Casanovas